首页新闻中心 > 一线风采
 首  页 关于我们 新闻中心 社会责任 电网业务 党的建设 在线服务 信息公开
 
 
  长治公司:贴心服务景区“农家乐”助力乡村振兴
  
作者: 山西电力-国网长治供电公司    发布时间: 2021-07-15  

“厨房用电开关距离水源太近,并存在老化现象,建议立即进行更换……”7月12日,长治公司黎明共产党员服务队来到大峡谷镇大河村农家乐饭店进行安全用电检查,消除安全隐患,为农家乐兴旺发展和乡村振兴提供强有力的电力支撑。

太行山大峡谷位于长治壶关县境内,近年来随着景区知名度的扩大,带动附近乡村农家乐产业蓬勃发展,长治公司以党史学习教育为契机,细化工作举措,为景区和农家乐提供优质供电服务。

优化办电流程。强化网格化服务,根据农家乐经营特色制定“私人定制”用电方案,合理规划农家乐党员责任区、示范岗,将用电服务落实到具体人员,定期组织党员服务队对旅游区农家乐餐饮场所用电进行精心“把脉”,精确“问诊”,主动与“农家乐”经营业主沟通,了解用电需求,解决用电难题;主动为即将开业的“农家乐”经营户设计室内外线路,构筑和谐温馨的供用电环境;向“农家乐”经营户发放安全用电宣传资料、节电小秘方和便民服务卡,公开联系电话和服务承诺,确保遇有用电难题时,能随叫随到,进一步打造“‘心’体验”网格化服务格局。目前对20家“农家乐”经营户开展了上门体检,排查用电隐患9处,发放安全用电宣传资料200余份,全力保障景区农家乐用电安全。

推广电能替代。全面推广“农家乐”清洁能源应用,将燃煤锅炉、农家柴灶等改造为电加热(制冷)、电炊具,实现电能在景区的深度覆盖。开通电能替代“绿色通道”,缩短办电环节,压减办电时限,安排专人“一对一”负责,全程服务指导,尽快让“农家乐”经济进入了“全电时代”。目前已完成农家乐、烧烤店电烤炉改造11余家,实现电能替代4.5万千瓦时,同时开展其他多个环节电能替代改造,将带动电锅炉、热泵等一系列电供暖设备获得更多的用武之地,推动景区周边产业协同发展。通过电能替代促进绿色旅游发展的新业态,让景区的天更蓝、景更美,也让用电更安全高效,为乡村振兴带来新动力。

细致排查隐患。加强事前预控,结合每用户经营特色、用电规模和供电环境,差异化开展隐患排查治理。不断加强旅游景点的线路、设备的维护和特巡,重点对重要景点供用电设备巡检维护。辖区供电所对农家乐、乡村旅游农网线路进行了升级改造,根据常见的用电故障,制定应急预案,不断扩展带电作业范围,将网格化服务落实到位,缩短故障报修时长,提高工作效率,着力提升旅游点的用电可靠性。近年来,长治公司投资300余万元,改造了太行山大峡谷旅游景区内的35千伏大峡谷变电站、2条10千伏线路,升级了桥上、大河、盘底等15多个村的低压线路,为全域旅游产业发展提供了可靠电力保障。

乡村振兴,电力先行。下一步,长治公司紧密结合党史学习教育我为群众办实事活动,结合每户“农家乐”经营特色、规模、供用电环境,要求辖区客户经理加强对涉及高低压线路、配电台区、配电箱的巡视检查力度,利用综合检修,及时消除隐患缺陷,提升优质服务水平,保证“农家乐”可靠用电,放心经营,全面助力乡村振兴。