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  长治公司:上门走访促生产 架起服务“连心桥”
  
作者: 山西电力-国网山西电力    发布时间: 2022-07-20  

7月15日,长治公司营销服务人员走访了位于长治市潞州区漳泽新型工业园区的布劳恩电梯责任有限公司,实地了解企业客户用电需求,听取对供电服务的诉求和意见。

布劳恩电梯责任有限公司主要从事电梯、自动人行道、立体停车库等生产制造及相关产品的销售、安装和维修。随着近几年城市规划发展,老旧小区改造有序进行,电梯订单量也逐渐增加。为此,该企业准备在原先生产线的基础上开通全线生产链,扩大生产。

在了解到用电需求后,长治公司营销服务人员申毅斌根据该客户的生产经营状况、用电管理模式和未来发展动向,现场答疑解难、解决问题,在当天为客户提出了新的用电方案建议,并依托电力大数据提供了“一户一策”用能建议,辅助该客户开展用电成本分析管理,降低用电成本,提高经济效益。同时,该公司还积极询问客户的意见和建议,全面排查供电线路、用电设备、专用变压器运行情况,及时维修隐患点,保障企业客户用电。

目前,长治公司先后走访了126户用电高需求企业,处理安全隐患73处,提供技术服务96次,为189家企业客户提供办电咨询、设备检查、用能分析等电力服务近500余次。