根据国家能源局关于《供电企业信息公开实施办法》(国能监管[2014]149号，以下简称“实施办法”)的有关规定和工作要求，国网晋城供电公司对2020年信息公开工作进行了梳理，现将公司2020年信息公开情况汇报如下：

一、公司概况

国网晋城供电公司组建于1990年7月，1993年1月正式独立为省公司直管供电单位，担负着晋城六县(市、区)的电力供应和输变电设施建设、维护任务。

二、信息公开情况

目前，公司在所属供电营业厅、公司网站、网上国网APP等对外渠道发布信息公开内容。

(一)通过城乡营业厅开展信息公开。对城乡营业厅集中配发了12398公示牌，并明确要求在营业厅入口悬挂公示;二是集中编印、配发营业厅宣传手册，公开办电程序、服务时限、价格标准、法规制度、服务承诺、投诉电话及监管热线等。

(二)通过对外服务网站开展信息公开。在对外服务网站上公示投诉电话，动态更新计划检修、临时检修及故障停电信息。

(三)依托“互联网+”拓展信息公开渠道。深化应用电力微信公众号、“网上国网”手机APP，通过移动互联网渠道主动公开营业场所、联系方式、办电程序、服务时限、价格标准、法规制度、服务承诺、投诉电话及停限电情况等信息。

(四)强化信息公开组织工作。一是制定信息公开责任分工表，明确专业分工与各类信息公开层级、渠道、周期与公开方式;二是在企业门户网站上开辟信息公开模块、集中推送信息公开内容。

三、下一步工作措施

2021年，公司将继续大力推进信息公开工作，一是按《实施办法》的有关要求，编制信息公开管理办法，明确工作内容和工作流程。二是拓展公开内容，创新公开形式，提高公开实效。三是切实加强监督，督促工作落实，加强更新，及时有效。