根据国家能源局关于《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号，以下简称“实施办法”)的有关规定和工作要求，国网晋中供电公司对2022年信息公开工作进行了梳理，现将公司2022年信息公开情况汇报如下：

一、公司概况

国网晋中供电公司成立于1965年，是国网山西省电力公司直属大型一类供电企业，担负着山西电网南北联网和晋中11个县(市、区)的供电任务，服务用户162.4万户。公司现有职能部门12个，业务支撑机构16个，下辖11个县公司、109个供电所，代管1个省管产业单位。特高压过境晋中的有榆横-晋中-潍坊交流以及晋北-江苏、上海庙-山东直流3项工程。公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、山西省文明单位标兵、山西省先进基层党组织、国网公司文明单位、国网公司先进集体等荣誉称号。

二、 信息公开情况

目前，公司在下属82个供电营业厅、供电公司网站、网上国网APP等对外渠道发布信息公开内容。

(一)通过城乡营业厅开展信息公开。对82个城乡营业厅集中配发了12398公示牌，并明确要求在营业厅入口悬挂公示;二是集中编印、配发营业厅宣传手册，公开办电程序、服务时限、价格标准、法规制度、服务承诺、投诉电话及监管热线等。

(二)通过对外服务网站开展信息公开。在对外服务网站上公示投诉电话。

(三)依托“互联网+”拓展信息公开渠道。深化应用电力微信公众号、“网上国网”手机APP，通过移动互联网渠道主动公开营业场所、联系方式、办电程序、服务时限、价格标准、法规制度、服务承诺、投诉电话等信息。

(四)强化信息公开组织工作。一是制定信息公开责任分工表，明确专业分工与各类信息公开层级、渠道、周期与公开方式;二是在企业门户网站上开辟信息公开模块、集中推送信息公开内容;三是组织公司开展2023年信息开工年报编制，确保报送质量。

三、下一步工作措施

2023年，公司将继续大力推进信息公开工作，按《实施办法》的有关要求，编制信息公开管理办法，明确工作内容和工作流程。二是拓展公开内容，创新公开形式，提高公开实效。三是切实加强监督，督促工作落实，加强更新，及时有效。