依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《关于推进中央企业信息公开的指导意见》（国资发〔2016〕315号）、《供电企业信息公开实施办法》（国能发监管规〔2021〕56号）等相关规定，按照国网山西省电力公司关于信息公开相关工作要求，依法合规做好信息公开工作，切实保障广大电力客户的知情权、参与权和监督权。

  一、企业供电基本情况

（一）企业基本情况

 国网晋中供电公司成立于1965年，是国网山西省电力公司直属大型一类供电企业。现有职能部门12个、业务支撑和实施机构16个，下辖11个县供电公司、109个供电所，代管1个省管产业单位。服务用户162.4万户。

 晋中电网位于山西省中部，担负着山西电网北电南送和东电西送及晋中11个县(市、区)的供电任务，供电面积1.64万平方公里。晋中区域有1000千伏变电站1座，500千伏变电站3座、开闭站1座，公司运维管理220千伏变电站20座，110千伏变电站57座，35千伏变电站66座。220千伏线路68条，110千伏线路137条，35千伏线路150条。

 在服务晋中经济社会发展、加快晋中电力工业发展中，国网晋中供电公司不断成长壮大。公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、山西省文明单位标兵、山西省先进基层党组织、国网公司文明单位、国网公司先进集体等荣誉称号。

（二）供电基本情况

 1.装机情况：截至2024年12月，全市发电装机容量1375.74万千瓦、同比增长19.25%。

 2.电量情况：2024年全社会用电量305.35亿千瓦时、同比增长6.77%；发电量359亿千瓦时、同比增长12.13%。

 3.负荷情况：2024年全社会最高负荷451.5万千瓦、同比减少2.67%。

 4.“两率”完成情况：2024年综合电压合格率99.948%，同比提升0.103%，较年初目标值提升0.038%（其中城网供电电压合格率99.992%，农网供电电压合格率99.934%）；综合供电可靠率99.9164%、同比提升0.0299%，较年初目标值提升0.0064%（其中城网供电可靠率99.9714%，农网供电可靠率99.9144%）。

 5.全年停电情况：2024年全年未发生大面积停电事件。

 6.故障抢修情况：2024年处理工单5902张，城市故障报修平均到达现场时间20分钟，农村故障报修平均到达现场时间24分钟，边远地区故障报修平均到达现场时间24分钟。

  二、 信息公开情况

（一）主动信息公开工作内容

  2024年，国网晋中供电公司主要通过国网山西省电力公司企业门户网站（www.sx.sgcc.com.cn）、95598智能互动服务网站（www.95598.cn）、“网上国网”手机App、供电营业厅等线上线下全渠道进行公示公开。主要公开内容包括：

 1.国网山西省电力公司企业门户网站

 包括企业信息、服务承诺和投诉电话、电网业务办理、收费标准、供电质量和电力可靠性、电网项目环评水保信息、政策法规和制度标准、限电信息、电网检修公告、受电工程市场信息、电网可开放容量及受限情况、监督举报等内容。

 2.95598智能互动服务网站

 包括相关政策法规、业务办理指南、电价标准、收费项目及标准、供电质量、服务规范、受电工程市场信息、电网可开放容量及受限情况等。

 3.其他线上服务渠道

 依托“互联网+”拓展信息公开渠道，深化应用电力微信公众号、“网上国网”手机App，主动公开营业场所、联系方式、办电程序、价格标准、法规制度、服务承诺、投诉电话及停限电情况等信息。

 4.供电营业厅

        各级城乡营业厅统一公示营业厅名称、12398和95598铭牌、营业时间等标识牌，通过信息公示屏或上墙张贴公示国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网有限公司员工服务“十个不准”、工作人员服务监督台、最新电价表、办电流程及时限等内容，营业厅信息公示宣传栏摆放服务宣传手册、法规制度、最新政策文件等资料  

（二）依申请公开信息情况

 2024年，国网晋中供电公司本部未收到客户对信息公开的有关申请。

 三、下一步工作措施

        2025年，公司将继续大力推进信息公开工作，按《供电企业信息公开实施办法》（国能发监管规〔2021〕56号）相关规定，以及国网山西省电力公司的有关要求，不断加强信息公开工作，拓展公开内容，创新公开形式，提高公开实效。同时，切实加强监督，督促工作落实，全力提升电力营商环境，服务保障广大电力客户用好电。