项目实施单位：国网山西服务中心融媒体中心
项目实施人员：贾睿 张敏 葛巩佳 苏锦钰 宋昱 柴晶 刘庆
项目实施时段：2024年4月至2025年4月
一、项目概况
2023年，国网山西服务中心融媒体中心（以下简称“融媒体中心”）针对公司图片新闻数量少、质量差的问题，实施“电约拍”社会责任根植项目，汇聚服务客户、山西省摄影家协会、媒体、基层单位等利益相关方合力，外发图片数量达到136幅，同比提升194%，取得明显成效。
随着互联网技术的不断发展和普及，以短视频为主要内容和形式的自媒体占据传播主导地位。电网企业面对新传播生态下宣传效果不理想这一代表性问题，需要持续改进方式方法，以更有传播力引导力影响力公信力的主流舆论解答讲好中国故事这一时代命题。为此，2024年融媒体中心尝试将“电约拍”图片传播工作模式推广延伸到短视频领域，以高质量的图片和视频作品传播电网企业责任担当，展示山西经济社会发展成就和山西独有的文化魅力。但是在“电约拍”深化推广过程中发现仍存在以下问题：
缺队伍。基层新闻宣传人员较少，特别是专职影像宣传人员缺乏，且普遍专业能力有待提高。
缺平台。内部宣传力量和外部优势资源没有有效整合，与利益相关方沟通协调机制不畅，未形成精品创作合力。
缺实践。缺少有组织的拍摄策划和统一行动。拍摄主题与场景单一，作品缺乏新意和视觉冲击力。
缺制度。没有相应的管理制度和激励措施，团队成员工作积极性和创造性未能充分调动。
缺品牌。“电约拍”1.0虽然明确了品牌主题，但尚未形成系统的品牌核心理念，品牌塑造需要进一步完善。
图1：项目推进过程中的问题
为应对上述问题，“电约拍”2.0在1.0基础上创新实施“五约”（集约队伍、邀约对象、定约场景、立约机制、盟约传播）工作模式，真正实现“一起拍 更精彩”，全面推进新闻传播高质量发展，为讲好国网故事、山西故事、中国故事贡献力量。
二、思路创新
（一）合规为先防风险
融媒体中心根植合规理念，制定多项风险防控机制，最大限度降低拍摄过程中的舆情风险和拍摄作品的内容风险、知识产权风险。在舆情防控方面，要求采风、评选等参与各方做出书面承诺，规范活动期间言行，降低舆情风险。在内容审核方面，严把出口关，确保政治导向正确，符合安规制度要求。在知识产权保护方面，明确宣传素材使用权和传播权归公司所有，规避相关法律风险。
（二）透明为本筑信任
融媒体中心积极引入透明度管理工具，切实保障各利益相关方的权益和利益。全面公开项目制度、采风行程，确保各利益相关方应知尽知。优秀作品评选均通过初筛去重、初评、复评、终评、网上公示等环节，确保公开公平公正。
（三）合作为要创共赢
融媒体中心根植合作理念，将利益相关方拓展至政府部门（文物局、乡村振兴局等）、媒体（山西电视台、人民摄影报等）、协会（山西省摄影家协会及市县协会等）、基层单位、客户（企业、人民群众等），精准识别分析各利益相关方的核心诉求与资源优势，搭建多方沟通平台，确保沟通协作顺畅，推动形成优势互补、资源共享的合作格局。
图2：利益相关方核心诉求与资源优势
（四）品牌为上扩影响
融媒体中心积极引入品牌管理方法，确定“电约拍”品牌定位、理念、愿景、任务，设计品牌标识、口号，积极推进商标注册，并通过一系列宣传推广，对外输出统一品牌形象，精准传达品牌核心价值理念，实现“电约拍”品牌识别度与影响力提升，为项目可持续发展奠定了坚实基础。
三、实施举措
（一）定方向、明需求，打好项目基础
1．立项筑基础
鉴于“电约拍”1.0项目的成功实施，融媒体中心采纳基层通讯员、外部利益相关方提出的升级“电约拍”2.0扩展到短视频领域的意见建议，组织召开项目立项研讨会，结合时代背景、工作现状、各方需求，从文脉传承和影像传播两个备选议题中择优选出该项目。召集利益相关方，开展立项交流，形成立项报告，一次性通过上级宣传部门立项审核，为后续项目实施奠定基础。
2．调研明需求
编制详尽方案开展调研。内查现状，以问卷形式调研11家地市公司、18家直属单位的29名宣传负责人、130名基层通讯员，寻找关键症结。外听需求，走访调研相关政府部门、媒体、协会、客户等利益相关方，摸清各方合作需求与责任边界。（调研佐证记录、调研总结分析报告详见附件）
图3：调研发现问题
图4：利益相关方责任边界
（二）破难题、解症结，做好项目实施
图5：“电约拍”“五约”工作模式
1．集约队伍，提升“拍”能力
融媒体中心持续开展“师带徒·青蓝计划”新闻实训活动，在“电约拍”1.0组建摄影团队基础上，新组建2支视频拍摄团队，3支队伍共培养骨干通讯员17名。制定实训方案，通过“采风+创作+点评”“线上培训+线下指导”相结合等方式，将宣传理论与实践经验辐射到各个基层单位，提升一线人员专业素养。此外，邀请央视、新华社、山西电视台、运城电视台、中国能源传媒、英大传媒等媒体专家培训指导，不断提升全媒体团队宣传创作能力和水平。
图6：团队建设
图7：团队培养方案
2．邀约对象，共享“拍”资源
与山西摄影家协会、新华社、山西电视台、人民摄影报等专业机构、媒体合作，与文物、乡村振兴等政府部门对接，邀请利益相关方走进保供和服务现场，深入乡村振兴、文物保护、非遗传承一线举办联合采风活动。邀请主流媒体记者和基层通讯员联合组建“电约拍”微信群，实时共享拍摄需求，畅通快速投稿、发稿渠道，利用主流媒体平台提升影像作品传播力引导力影响力公信力。
图8：联合采风活动
图9：“电约拍”微信群截图
3．定约场景，拓展“拍”领域
融媒体中心积极拓展对外实践场景，在每一期拍摄前明确采风地点、主题、联系人员，实现全省11地市采风全覆盖。根据节气时令、节日、纪念日等，结合电力保供服务阶段重点，确定拍摄主题和主体。同时，针对具有代表性的项目，建立长期跟踪记录机制，确保能够系统、完整、及时记录电力助力经济发展、社会变迁、绿色转型、文化传承的行动成效，促使宣传表达主题、方式多元化，提升社会效益。
图10：前期调研踩点确定拍摄场景
4．立约机制，完善“拍”制度
融媒体中心组建成立创新工作室团队，明确人员构成、职责分工、能力建设、考核评价等机制，采用“年度规划-季度策划-月度分解-周度落实”四级管控模式，设置“前期调研、选题策划、采风实施、培训点评、作品发布、效果评估”六大核心节点，加强过程监督管控，定期形成工作日志，高效推进项目实施。加强正向激励，对内建立季度优秀图片、短视频评选机制，对外持续举办摄影月赛，调动成员的参与度和创作热情，有力推动项目的平稳升级与持续发展。
图11：摄影月赛公示
图12：项目相关制度
5．盟约传播，缔造“拍”形象
升级内网图片库和融媒体平台，关联拍摄作品及视频素材，供公司各部门/单位选择应用。遴选优秀作品推荐参加全国品牌故事大赛、新华社国社之境——世纪光影摄影展、平遥国际摄影节。与人民摄影报、山西电视台、运城电视台等媒体联盟合作推广传播，不断扩展作品对外展示渠道，增加曝光度，提升传播力。
图13：内网图片库和融媒体平台
打造“电约拍”品牌，确定品牌定位、理念、愿景、口号、Logo、任务，完成商标注册，编制品牌手册，制作文创产品，通过联合采风、展览推广品牌。借助IP人物“晋电小新”影响力，增强作品内容吸引力与互动性，提升“电约拍”品牌知名度、认可度。
图14：电约拍品牌及文创
（三）纳意见，广交流，做好优化推广
1．收集意见，评估改进
面向各利益相关方开展项目成效调研，发放问卷表120余份，征集意见建议5类10条，满意度达95%。召开项目成效评估大会，从队伍建设、传播效果、品牌推广等方面总结各方获益情况，分析存在的问题与困难，提出解决建议和下一步重点工作。
图15：意见反馈与改进措施
2．固化机制，交流推广
在国网山西电力社会责任根植项目交流发布会上，介绍“电约拍”典型经验，得到天津、陕西、新疆等兄弟单位社会责任专家和新华社等外部单位专家认可。“电约拍”典型经验在长治、运城等基层单位试点推广。
图16：在国网山西电力社会责任根植项目交流发布会上介绍“电约拍”经验
四、项目成效
（一）队伍能力与传播质效双向提升
“电约拍”2.0项目实施以来，重点培养团队成员17名，辐射带动80余名基层通讯员实战能力提升，9名同志被山西摄影家协会吸收为会员。2024年，在人民日报、新华社、山西电视台、山西日报、国家电网各类媒体平台发表图片594幅、视频报道335条，分别同比增长430%、177%，宣传绩效得到有效提升，为企业高质量发展营造了良好的内外部舆论环境。“电约拍”团队创作的《稻田喜事》《表里山河处处皆新色》等视频作品获得全国品牌故事大赛一等奖；短视频“凌空一击”全网点击量超2亿，评论、转发次数过万。人民摄影报先后以三个整版对“光影筑梦 点亮河东”“与光同行 一路奋晋”“光影中的晋电力量”主题进行图文报道。
图17：作品获奖
（二）制度建设与团队文化双向提升
制定《“电约拍”创新工作室管理办法》《2024年“师带徒 青蓝计划”新闻采访实训方案》《图片资源管理系统管理办法》《“电约拍”团队积分奖励办法》《争创“七个最”宣传成果工作方案》《“为美好生活充电 为美丽中国赋能”摄影月赛评选规则》《“电约拍”采风承诺书》等相关制度，通过完善的管理机制和制度，推进了项目规范化运营、标准化管理。加强团队文化建设，“电约拍——佳片有约”团队师徒8人，通过附加“葫芦家族”情愫，打造出“记录时代、匠心传承”的团队文化。
（三）社会影响与品牌价值双向提升
截至2025年4月，“电约拍”项目团队已深入山西11个地市175个现场开展电力保供、乡村振兴、生态保护、绿色转型、电护古建等采风29次，举办摄影月赛18期，丰富了山西省摄影家协会采风活动场景，为各类媒体提供了大量鲜活素材。“电约拍”作品的广泛传播，有效带动太原市三家村、长治市七里店村等14家乡村企业的发展，宣传山西古建67处，挖掘推广了7项非物质文化遗产和6个特色小镇，以电力视角展示了经济社会发展成就和中华传统文化。与此同时，通过注册“电约拍”商标、融合IP人物“晋电小新”开展品牌传播，塑造特点鲜明的品牌形象，增进了社会各界、利益各方对“电约拍”的情感认同和价值认同。87幅作品代表国网山西电力参加2024年平遥国际摄影节，获最佳组织奖。“电约拍”项目荣获“2024‘金钥匙’贡献SDG的杰出解决方案”，进一步提升了品牌的知名度和影响力。
图18：项目获奖
