根据国家能源局关于印发《供电企业信息公开实施办法》的通知（国能发监管规[2021]56号）的有关规定和工作要求，国网大同市云冈区供电公司对2025年信息公开工作进行了梳理，现将公司2025年信息公开情况汇报如下：

一、企业基本情况

（一）公司概况

国网大同市云冈区供电公司成立于1994年，公司现有7个部门，7个班组，12个供电所，1个中心营业站。云冈公司位于大同市云冈区十里河公园西侧，供电面积约704.5平方公里，云冈电网环大同市城区C型包围，区域内共有220千伏变电站6座、110千伏变电站14座，电网网架坚强。所辖35千伏变电站6座，主变12台/13.96万千伏安，35千伏输电线路17条/95.35千米。10（6）千伏开关站及配电室114座，10千伏环网柜及高分箱1007座，10千伏线路159条/1365.348千米，其中电缆727.106千米，公用变压器1654台。历史最大负荷285兆瓦。

（二）公开信息

企业性质：有限责任公司分公司（非自然人投资或控股的法人独资）

电力业务许可证（供电类）编号：3110407-C0020

联系方式：0352-5071577

二、信息公开情况

（一）主动信息公开工作内容

目前，公司通过12个供电所，1个中心营业站，供电公司网站、网上国网APP等对外渠道发布信息公开内容。

（一）通过12个供电所，1个中心营业站开展信息公开。各级城乡营业厅统一公示营业厅名称、95598和12398铭牌、营业时间等标识牌。通过信息公示屏或上墙张贴公示国家电网公司员工服务“十个不准”与供电服务“十项承诺”、工作人员服务监督台、最新电价表、办电流程及时限等需要公开内容。营业厅内在信息公示宣传栏摆放服务宣传手册、法规制度、最新通知文件等资料。

（二）通过对外服务网站开展信息公开。在对外服务网站上公示95598投诉电话和12398能源局监管电话，动态更新计划检修、临时检修及故障停电信息。

（三）依托“互联网+”拓展信息公开渠道。深化应用电力微信公众号、“网上国网”手机APP，通过移动互联网渠道主动公开营业场所、联系方式、办电程序、服务时限、价格标准、法规制度、服务承诺、投诉电话及停限电情况等信息。

（四）强化信息公开组织工作。一是制定信息公开指南，明确专业分工与各类信息公开层级、渠道、周期与公开方式；二是自主研发信息公示统一发布平台，实现信息公示后台资源上传、定制内容发布、动态管理和统一更新，及时主动更新信息公开内容；三是在企业门户网站上开辟信息公开模块、集中推送信息公开内容；四是积极开展2025年信息公开年报编制，确保报送质量。

（二）依申请公开信息情况

2025年，国网大同市云冈区供电公司未收到客户对信息公开的有关申请。

三、下一步工作措施

2026年，公司将继续大力推进信息公开工作。一是按《供电企业信息公开实施办法》的有关要求，明确工作内容和工作流程。二是拓展信息公开内容，创新公开形式，提高公开实效。三是切实加强监督，督促工作落实，加强更新，及时有效。