阳光明媚，山西平遥古城南大街400米长的古街上游人如织。青石板上，一位游客按下快门，镜头里，画面背景是斑驳的古城墙和一望无际的蓝色天空。平遥古城是中国现存最为完整的明清时期县城原型，也是世界文化遗产、国家5A级旅游景区，2025年累计接待游客1108万人次。

“这里游人多，用电量大。我们在持续改造升级配电网的同时，还要保护古城原貌。”平遥县供电公司运检部专工高天辉说，“保障供电是责任，保护古城是底线。”

在古街的街角，有一座古瓦青砖、斜屋顶、雕花窗棂的小房子。它的外观与两旁的老宅一模一样，浑然融入千年街巷。但它并非旧时遗存，而是一座配电室。整条街的电都从这里送出。

这座配电室由平遥县供电公司设计，是为古城量身打造的配电网升级方案中的一部分。在平遥古城，27座配电室全部披上了“古建外衣”，常被游客误认为是文物古建的一部分。

平遥古城内文物古建鳞次栉比，地面空间局促。平遥县供电公司创新设计思路，采用复式配电室把高压和低压设备分层摞放。“这样可节省一半占地面积。”高天辉说。为了保护古城景观，该公司还将124千米的低压电缆全部入地。

古城住户李铁生说得实在：“以前抬头全是线，现在随手一拍就是美景，游客都说古城越来越漂亮了。”

电缆入地增加了运维难度。“低压电缆埋在青石板下，看不见，摸不着。潮气侵蚀、温度变化都可能影响电缆稳定运行。”高天辉介绍，街巷狭窄、游客密集，传统的人工巡检难度大，运维人员巡检完27座配电室需要好几天，还不一定能及时发现缺陷和隐患。老办法行不通了，平遥县供电公司决定给古城电网造一个“数字分身”。

2024年4月，古城数字孪生配电网系统上线运行。在平遥县供电公司监控室的一面大屏幕上，已经完成改造的5个配电室被1:1三维复刻，小到一台开关柜的排列位置，大到整个配电室的建筑结构，都跟现场一模一样。屏幕上跳动着密密麻麻的数据——负载率、三相电流、功率因数，而且每一台设备的数据都在实时更新。

每一座配电室里布满了“感官”：温度、湿度传感器“盯着”室内的环境变化，烟雾探测器“嗅着”空气中的每一丝异常气味，电缆沟里水位探头随时“待命”。这些传感器不仅能“看”，还能“动手”。夏天室内温度超标，传感器会触发开关启动风机降温；暴雨倒灌电缆沟时，水位一过警戒线，水泵自动投运开始排水。隐患刚出现就被消除了。

运维班组的工作方式也彻底改变。过去，运维人员开展一次全面巡检，查完27座配电室至少两到三天。现在，值班人员坐在监控室，点击鼠标就能远程调节设备运行状态，检查电缆沟有没有积水、孔洞封堵是否完好，连设备表面有没有凝露都看得一清二楚；巡检一圈只需半小时，线下巡检次数减少了60%。

数字孪生系统还连着数智营销平台。整个古城区域完成低压台区透明化改造后，每一户客户的用电量都能实时采集，所有电量数据都要由数智营销平台分析研判，实现单户停电精准监测。某户电压突然波动，数智营销平台能精准判断是供电线路出了问题还是客户自己家的线路出现了问题，将故障定位效率提升了80%。过去，运维人员在客户打电话报修后才知道客户家里停电了，到了现场还得顺着供电线路一段一段查找故障点。现在，运维人员还没到现场，就已经锁定了故障点。

目前，古城全域由双环网供电。双环网应用备自投保护装置与智能自愈技术，实现故障秒级自动识别、自动隔离，供电可靠性从99.9%提高到99.999%，一年停电时间缩短到5分钟以内。在每年举办的平遥中国年、国际摄影大展、国际电影展等重大活动中，供电设施实现零故障。

（2026年05月15日 《国家电网报》3版）