中国能源报:山西首家“全能型”供电所建成

发布日期: 2017-08-28 信息来源: 阴 少华

宽敞明亮的环境、多元综合的业务、优质贴心的服务……8月7日,太原市小店供电所建成全省首家“全能型”供电所,居民、企业可以在这里享受特殊的供电服务。

与以前供电所只能办理缴纳电费、电价查询的简单服务不同,“全能型”供电所能够办理电能替代、光伏发电、电动汽车充换电设备运维等新型清洁能源服务,可以全口径、全方位受理各类供电业务。用户只需在供电所提供业务申请,其他都交给供电服务人员来做,享受贴心、暖心的供电服务。

国网太原供电公司结合太原市发展现状,推进营配业务融合,实施台区经理制、台区网格化管理和组团式服务,依托供电服务指挥中心,构建快速响应的服务前端机制,确保服务一次到位;推进电动汽车充换电设施运维服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维及代维等新型业务。同时,加强供电所员工职业修养、业务技能培训,实现岗位工作一专多能。


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