“线路一切正常，漏电保护正常，可以正常使用。”11月3日，平坦公司主动上门，在下站街道办事处官方街社区为“清洁能源用户检查线路。

随着冬季采暖季的到来，平坦公司坚持主动上门“问诊”，协助客户检查电暖气、电热板等“清洁能源设备的运行情况，逐户排查居民用户基础信息。针对供暖期用电负荷的增长，加大对辖区线路巡视检查，排除隐患故障，随时关注台区负荷增长变化情况，对长期满负荷、过负荷的变压器进行负荷调整。截至目前，该公司已在册清洁能源用户412户，本年度需要认证新清洁能源用户150户。

为了确保群众温暖过冬，平坦公司将持续关注，以充足的供电保障和优质的服务守护群众温暖过冬、安全过冬。